POLITIQUE DE RETOUR - GREEN SKIN
Délai de retour Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Conditions de retour Le produit doit être :
- Non ouvert et non utilisé
- Dans son emballage d'origine
- Accompagné de votre numéro de commande
Procédure de retour
- Envoyez un email à
greenskin.stick@gmail.com
- Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour
- Nous vous répondons sous 48h avec les instructions
Remboursement Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Produit défectueux Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement avec une photo à greenskin.stick@gmail.com - nous prenons en charge les frais de retour et renvoyons le produit gratuitement.
Contact Email : greenskin.stick@gmail.com Réponse sous 24-48h ouvrées 🇫🇷